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Gestão do conhecimento em organizações públicas de saúde

Batista, Fábio Ferreira; Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Mendes, Luiz Carlos Abreu; Rosemberg, Gerson.

Avalia como o tema Gestão do Conhecimento (GC) é tratado em organizações públicas de saúde. As entrevistas e análises com hospitais universitários e outras organizações de saúde foram realizadas por técnicos do Ipea e da Fundação Oswaldo Cruz, com o apoio da Secretaria de Ciência, Tecnolog...

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Um Novo paradigma de gestão ou mais um programa de qualidade ?: A experiência do Hospital das Clínicas de Porto Alegre (HCPA)

Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Batista, Fábio Ferreira.

Analisa a experiência do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, RS, na implantação de um modelo gerencial inovador: a Gestão da Qualidade Total. Os resultados alcançados apontam para a eficácia desse modelo gerencial na administração pública e sugerem que é possível utilizá-lo em outras insti...

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Implantando a gestão da qualidade em hospitais: a experiência da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, RS

Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Batista, Fábio Ferreira; Marra, Fátima; Longo, Rose Mary Juliano.

Analisa o processo de implantação, a partir de 1993, da gestão da qualidade na Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, RS. Apresenta os resultados do processo de modernização gerencial iniciado e 1993....

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Passos para o gerenciamento efetivo de processos no setor público: aplicações práticas

Batista, Fábio Ferreira; Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Marra, Fátima; Longo, Rose Mary Juliano.

Apresenta um roteiro prático de como gerenciar de maneira efetiva os processos organizacionais, a partir de experiências práticas de instituições públicas das áreas de educação e saúde, com o intuito de fornecer subsídios para organizações que estão implantando (ou se preparando para implan...

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Texto para Discussão (TD) 411: Maternidade Darcy Vargas: excelência no atendimento ao binômio mãe-filho

Marra, Fátima; Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Batista, Fábio Ferreira; Longo, Rose Mary Juliano.

Analisa a experiência da Maternidade Darcy Vargas, de Joinville, Santa Catarina, de implantação de um novo modelo de gestão para a saúde pública. As inovações adotadas pela Maternidade Darcy Vargas trouxeram, em um curto período de tempo, ganhos significativos no padrão de atendimento à comuni...

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